Le service que vous attendez, l'expérience que vous recherchez
The Leading Hotels of the World représente la quintessence des talents, des lieux et des expériences qui font que le monde vaut la peine d’être exploré. Il nous tient à coeur de sortir des sentiers battus, sauf lorsque cela concerne la qualité de service. Le monde du voyage étant un peu différent ces derniers temps, nous aimerions vous rappeler notre engagement à protéger votre santé et votre bien-être à chaque étape de votre voyage.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en toute sécurité
- Nous avons établi un partenariat avec trois autorités de santé et de sécurité publique de premier plan afin d'élaborer de nouvelles normes d'hygiène et d'organisation afin de vous garantir un environnement le plus sûr possible mais également pour nos hôteliers et leurs employés.
- En collaboration avec le Global Biorisk Advisory Council (GBAC) , une division de la Worldwide Cleaning Industry Association, nous aidons nos hôtels à obtenir l'accréditation GBAC STAR ™. Cette accréditation basée sur un cahier des charges stricte est conçue pour que votre hôtel ait formalisé des protocoles complets de nettoyage et de désinfection.
- Pour afficher l'accréditation GBAC STAR ™ ou autre alternative en matière de santé et de sécurité d'un hôtel, recherchez le logo sous le nom et l'adresse de l'hôtel sur leur page d'accueil.
Si vous trouvez une offre moins chère, nous nous alignerons
- Si vous trouvez un tarif moins cher dans les 24 heures qui suivent votre réservation avec nous, nous nous alignerons.
- Des termes et conditions s'appliquent. En savoir plus.
Réservez avec la flexibilité dont vous avez besoin
- Désormais disponible pour nos offres les plus populaires, notamment Leaders Club Exclusive, Stay for 3 Pay for 2, Breakfast Inclusive, et plus encore. Consultez toutes les offres disponibles ici .
- En ce qui concerne les annulations, si pour une raison quelconque, un hôtel n'était pas en mesure de vous émettre un remboursement ou un crédit pour un séjour jusqu'au 30 juin 2021, nous vous fournirons un crédit de points Leaders Club égal à la valeur du séjour annulé à utiliser pour une future réservation. Même si vous n'êtes actuellement pas membre de notre programme de fidélité, nous veillerons à ce que vous puissiez utiliser ces crédits de points Leaders Club lors de la réservation d'un prochain séjour.
- Pour obtenir de l'aide concernant les réservations, les modifications ou les annulations, veuillez contacter nos agents de réservation 24h / 24 et 7j / 7.